Chargé de relation client Assurance vie (H/F)

Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client un Chargé de relation client Assurance vie (H/F)

• Prise en charge des appels téléphoniques des adhérents et des apporteurs, accueil des adhérents sur demande de rendez-vous
• Traitement des courriers et courriels des adhérents et des apporteurs
• Démarche "Qualité": Faire remonter tous types d'alerte permettant d'améliorer la qualité de service à l'adhérent et aux apporteurs

• BAC + 3/4 : Gestion / Banque, Finance, Assurance, Juridique
• Expérience professionnelle: 2 à 5 ans
• Connaissance de l'assurance-vie (fonctionnement, juridique, fiscalité, réglementaire) et des produits d'épargne Compétences rédactionnelles (courriers personnalisés et complexes)
• Maîtrise des outils bureautiques et outils de gestion (GED / GT)