Au sein du service Support Production, rattaché au Département Production du site, le chargé Support Production est responsable des activités de support des opérations de Production pour les étapes du process et/ou les équipements utilisés pour le process, afin de délivrer des produits dans le respect des normes qualité et sécurité, des couts et des délais. En interaction quotidienne avec le service Production, présent sur le terrain de production, le chargé Support Production assure les liens fonctionnels et techniques entre le Département Production et les autres Départements pour les sujets en lien avec la production tels que les Change Contrôle, les écarts, la documentation opérationnelle, les CAPA MISSIONS PRINCIPALES Etre garant de la bonne application des processus qualité sur le terrain (ouverture des écarts, ouverture des DDM) Etre le leader des investigations concernant les écarts survenus en Production Downstream (recherche de la cause et proposition d'-actions correctives) Participation à l'équipe pluridisciplinaire : Traitement en temps réel des problématiques production, identification d'-actions d'-amélioration continue, réalisation de Gemba process confirmation Assure le suivi et le déploiement des demandes de modifications qui lui sont attribuées (description, coordination avec les services transverses, suivi du déploiement, formation et accompagnement terrain des équipes de production) Est le représentant production sur les projets Assure le suivi et le déploiement des modifications des systèmes automatisés et informatisés Assurer la mise en place des actions correctives proposées Assurer la réalisation des enquêtes production downstream en cas d'ILI (investigations de laboratoire) Informer les équipes de production downstream des écarts survenus dans le secteur Production Downstream Planifie ses activités, s'engage sur les délais de réalisation de ses activités, donne la visibilité sur l'avancement de ses sujets Etre garant de la bonne application des pratiques HSE sur le terrain et de leur amélioration